Algemene Voorwaarden (laatste update 03-11-2025)
(KVK nummer 95939725)

Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere opdracht die aan psychosociale therapie praktijk ML wordt gegeven. Toepasselijkheid van de voorwaarden van de opdrachtgever worden uitgesloten. Deze algemene voorwaarden maken deel uit van alle offertes en opdrachten van dienstverlening welke door Psychosociale therapie praktijk ML zijn uitgebracht cq aanvaard.

Zorgaanbieder

2. Psychosociale therapie praktijk ML is aangesloten bij de NVPA, RBCZ en is ingeschreven bij de KVK onder nummer 95939725.

Begeleiding

3. Een consult voor individuele begeleiding heeft de duur van 1 uur.

4. De kosten van de consulten staan gepubliceerd op de website (www.psychosocialetherapiepraktijkML.nl).

Betaling en annulering

5. Bij verhindering moet de afspraak minimaal 24 uur voor aanvang door de cliënt worden afgezegd, anders wordt de afspraak volledig in rekening gebracht.

6. De aan de cliënt gefactureerde kosten voor de begeleiding, dienen binnen 14 dagen na datum van de factuur te zijn betaald.

7. Bij niet betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, kan Psychosociale therapie praktijk ML de cliënt een betalingsherinnering sturen. Voldoet de cliënt binnen 14 dagen nog niet aan de betalingsherinnering, dan is Psychosociale therapie praktijk ML gerechtigd incassomaatregelen te treffen, dan wel dit door derden te laten uitvoeren. Alle kosten die verband houden met deze vordering komen voor rekening van de cliënt.

8. Bij een betalingsachterstand is Psychosociale therapie praktijk ML gerechtigd – tenzij de begeleiding zich hiertegen verzet – verdere begeleiding op te schorten totdat de cliënt aan de betalingsverplichting heeft voldaan.

9. Psychosociale therapie praktijk ML is opgenomen in het AGB register, wat maakt dat de behandeling (mogelijk) gedeeltelijk vergoed kan worden vanuit het aanvullende pakket van de zorgverzekeraars. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het informeren van de vergoedingsmogelijkheden en declareren van de facturen bij de zorgverzekering.

10. Er is voor begeleiding vanuit Psychosociale therapie praktijk ML geen verwijzing van de huisarts nodig.

Aansprakelijkheid

11. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het geven, gevraagd dan wel ongevraagd, van de juiste informatie tijdens het begeleidingstraject. Alle eventuele, nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van informatie uit het (medisch) dossier van de huisarts en / of van andere specialisten / hulpverleners, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de cliënt.

12. Psychosociale therapie praktijk ML is niet aansprakelijk voor (eventuele) materiële schade die de cliënt heeft geleden door het bezoeken van de praktijk. Dit geldt voor zoekgeraakte spullen of beschadigingen van materialen, tijdens of na het bezoek aan de praktijk.

Privacy

13. Een consult is te allen tijde strikt vertrouwelijk. Psychosociale therapie praktijk ML zal nimmer enige gedurende het consult verkregen informatie delen met anderen. Bij uitzonderingen, zoals bijvoorbeeld terugkoppeling aan de huisarts, is hiertoe de uitdrukkelijke (schriftelijke) toestemming van de cliënt vereist. Zie ook ons Privacy Reglement.

14. Zowel de cliënt als therapeut is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen zonder dat er schadeplichtigheid ontstaat. Psychosociale therapie praktijk ML heeft ook dan recht op betaling van de tot dan toe verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.

Meldcode Huiselijk geweld en Kindermishandeling

15. Psychosociale therapie praktijk ML houdt zich aan de meldcode Huiselijk geweld en Kindermishandeling. In deze meldcode staat hoe een zorgverlener moet omgaan met het signaleren en melden van huiselijk geweld en kindermishandeling. Iedere zorgverlener met beroepsgeheim heeft op basis van de wet op de jeugdzorg het recht om vermoedens van kindermishandeling te melden. Het meldrecht omvat het recht om op verzoek van Veilig Thuis informatie te verstrekken over de ouders en/of het kind, zo nodig zonder toestemming van het kind en/of ouder.

Klachten

16. Mocht er onverhoopt een situatie voordoen waarin er ontevredenheid is over o.a. de begeleiding en/of de facturatie en/of onduidelijkheid over het verloop van andere relevante zaken, dan wordt de cliënt verzocht zich in eerste instantie te wenden tot de zorgverlener vanuit de insteek om hierover gezamenlijk tot overeenstemming te komen.

Psychosociale therapie praktijk ML valt onder de klachtenregeling van de NVPA.